Muss meine Website barrierefrei sein?
Wenn Sie online an Verbraucher verkaufen und zehn oder mehr Beschäftigte haben, oder mehr als zwei Millionen Euro Umsatz und Bilanzsumme: ja, seit dem 28. Juni 2025. Kleinstunternehmen sind ausgenommen. Wer darunter fällt, macht seine Website ohne Maus, mit Screenreader und mit vergrößerter Schrift nutzbar, und hält das so.
- Produktfoto ohne Alternativtext§ 3 BFSG (EAA)
§ 3 BFSG (EAA)
An der Quelle geprüft am 27. September 2026.
Für wen
Anbieter von Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr: Websites und Apps, über die ein Verbraucher etwas kaufen, bestellen, buchen oder abschließen kann. Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen erbringen, sind ausgenommen: weniger als zehn Beschäftigte und ein Jahresumsatz oder eine Jahresbilanzsumme von höchstens zwei Millionen Euro. In Deutschland haben 92,7 Prozent der Händler, die außerhalb eines Ladengeschäfts verkaufen, weniger als zehn tätige Personen (Eurostat, 2024).
- Nur ich
- Meist nichtUnter zehn Beschäftigten sind Sie ausgenommen, es sei denn, Ihr Umsatz und Ihre Bilanzsumme liegen beide über zwei Millionen Euro.
- 2 bis 9
- Meist nichtUnter zehn Beschäftigten sind Sie ausgenommen, es sei denn, Ihr Umsatz und Ihre Bilanzsumme liegen beide über zwei Millionen Euro.
- 10 oder mehr
- Unter einer BedingungJa, wenn Sie online an Verbraucher verkaufen oder Dienstleistungen erbringen.
Was das Gesetz verlangt
§ 1 Abs. 3 Nr. 5, § 3 Abs. 1 BFSG
Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr, die nach dem 28. Juni 2025 für Verbraucher erbracht werden, müssen barrierefrei sein: für Menschen mit Behinderungen in der allgemein üblichen Weise, ohne besondere Erschwernis und grundsätzlich ohne fremde Hilfe auffindbar, zugänglich und nutzbar.
§ 14 BFSG
Sie erstellen Informationen dazu, wie Ihre Dienstleistung die Anforderungen erfüllt, machen sie barrierefrei zugänglich und sorgen dafür, dass die Anforderungen stets erfüllt werden, auch wenn sich Ihr Angebot oder die Anforderungen ändern.
§ 3 Abs. 3, § 2 Nr. 17 BFSG
Ausgenommen sind Kleinstunternehmen, die Dienstleistungen anbieten oder erbringen: weniger als zehn Beschäftigte und ein Jahresumsatz oder eine Jahresbilanzsumme von höchstens zwei Millionen Euro.
Richtlinie (EU) 2019/882
Das BFSG setzt den European Accessibility Act um; in jedem EU-Land gilt deshalb im Kern dasselbe. Die konkreten Anforderungen stehen in der Verordnung zum BFSG.
Selbst prüfen, in fünf Minuten
- Gehen Sie Ihren Bestellprozess nur mit der Tab-Taste durch. Sehen Sie immer, wo Sie sind, und können Sie ohne Maus bezahlen?
- Zoomen Sie Ihren Browser auf 200 Prozent. Bleibt alles lesbar, ohne seitlich zu scrollen?
- Prüfen Sie, ob Ihre Produktfotos eine Beschreibung haben, die sagt, was zu sehen ist.
- Ist hellgrauer Text auf Weiß noch gut lesbar, auch auf einem Handy in der Sonne?
- Gibt es auf Ihrer Website eine Erklärung zur Barrierefreiheit, und ist sie von jeder Seite aus zu finden?
Was unsere Prüfung sieht
- Siebzig WCAG-Regeln auf Stufe A und AA, die eine Maschine feststellen kann, pro Seite, auf dem Desktop und auf dem Handy.
- Vier Tests, die axe-core nicht macht: seitliches Scrollen bei 320 Pixeln, sichtbarer und verdeckter Fokus mit echten Tab-Anschlägen, und größere Textabstände.
- Zu jedem Befund das Element, das HTML, wer es beheben kann und wie.
Was unsere Prüfung nicht sieht
- Etwa sechzig bis siebzig Prozent der Kriterien brauchen einen Menschen: ob ein Alternativtext stimmt, ob die Lesereihenfolge logisch ist, ob eine Bestellung mit einem Screenreader gelingt.
- Wie viele Menschen bei Ihnen arbeiten, und damit, ob die Regel für Sie gilt.
- Ob Ihre Erklärung zur Barrierefreiheit vollständig ist.
Wer das durchsetzt
Die Marktüberwachungsbehörden der Länder (§ 20 BFSG). Sie bleiben verantwortlich, auch wenn eine Agentur Ihre Website gebaut hat.
Fragen
Kann ein Barrierefreiheits-Widget das lösen?
Nein. Ein solches Widget legt eine Schicht über Ihre Website und ändert Ihren Quelltext nicht. Die US-Handelsbehörde FTC verhängte 2025 gegen den bekanntesten Anbieter eine Strafe von 1 Million Dollar wegen seiner Versprechen. Wir zeigen das Problem in Ihrem eigenen Code, mit der Änderung, die es behebt.
Wenn die Prüfung nichts findet, erfülle ich dann alles?
Nein. Eine Maschine kann etwa dreißig bis vierzig Prozent der Kriterien feststellen. Ein sauberer Bericht heißt, dass sie nichts gefunden hat, nicht, dass jemand mit einem Screenreader bei Ihnen bestellen kann.
Selbst nachlesen
- Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, § 3 (öffnet in einem neuen Tab)
Die Pflicht zur Barrierefreiheit und die Ausnahme für Kleinstunternehmen.
- Barrierefreiheitsstärkungsgesetz, § 14 (öffnet in einem neuen Tab)
Die Pflichten des Dienstleistungserbringers.
- Richtlinie (EU) 2019/882 (öffnet in einem neuen Tab)
Der European Accessibility Act.
- WCAG 2.2 (öffnet in einem neuen Tab)
Die Richtlinien selbst, vom W3C, auf Englisch.
Sehen Sie, wo Ihre Website steht
Die kostenlose Prüfung misst das und die vier anderen Regeln in einem Durchgang, von einer europäischen Adresse aus, ohne etwas anzuklicken.